Preguntas frecuentes

Como condición de venta, no hay devoluciones, cambios o cancelaciones, una vez se haya completado la reserva. Por favor refiérase a las Condiciones de Venta de BoletosYa para más información o contáctese con nosotros para obtener más ayuda.

Las boletas compradas para eventos de admisión General no pueden ser reembolsadas en caso de que se pierdan.

El proceso de compra es sencillo. Solo debes seleccionar el evento, elegir las localidades y cantidad de boletos, y seguir los pasos indicados en pantalla para completar tu compra.

En caso de cancelación del evento, te ofreceremos un reembolso completo o la posibilidad de cambiar tus boletos por otro evento.

Puedes imprimir tus boletos desde tu cuenta o presentarlos directamente desde tu dispositivo móvil en el ingreso al evento.

Comunícate con nuestro servicio al cliente lo antes posible. Podremos ayudarte a recuperar tus boletos o generar unos nuevos.

Puedes utilizar nuestro buscador por nombre del evento, artista, lugar o fecha. También puedes explorar nuestra cartelera por categorías.

Puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través de nuestro chat en línea, correo electrónico o teléfono.

Crear una cuenta es muy sencillo. Solo debes ingresar tus datos personales y una dirección de correo electrónico válida.